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      质量信得过,模温机两次推迟发货客户愿接受

      模温机是注塑行业常见的产品,如果客户在A模温机厂订货没有及时发货,一般马上会去B模温机厂采购。对于客户来说,难道没有你供货我这生意就做不成了?

       

      可是,佛山的经销商刘老板年前就向我们佳凌模温机公司订货350度高温模温机,在我们模温机两次推迟发货的情况下,仍然要采购佳凌国际公司的产品呢?且听我慢慢道来。

       

      蛇年春节前,佛山的经销商刘老板打电话给我们的老业务员李广华,订购6台350度高温模温机,并及时付了定金。由于我们公司考虑给一些离家远的员工早点回去过年,因此春节前几天接的单子都要等春节假期后年初十上班才能下单安排生产、发货。对于第一次推迟发货,刘老板同意了,说可以的,希望春节假期后马上把货发过去。

       

      我们公司的老业务员李广华回湖北老家过年,年初九晚上就赶回广东东莞的公司,在车上就接到了刘老板催发货的电话。次日也就是年初十,一大早上班,李广华马上到厂里下单并通知有关人员抓紧抓好生产等事务。可是,一些工人师傅由于回程车票不好买等原因要在元宵节后才能回厂上班。无奈,发货期又得第二次推迟了!李广华只能把实际情况向柳老板反馈了,并说对不起。

       

      刘老板在电话里说,那只能这样了,虽然我这边要得急,但你这边有实际情况,就等元宵节后发货吧。刘老板是我们佳凌公司的老客户了,平常也多次合作过,相信我们不是特殊情况的话肯定能遵守诺言的。

       

      226日)也就是元宵节后的第二天下午,我们的老业务员李广华就把工人师傅加班加点赶时间做好的6台350度高温模温机发了货,总算完成了任务。

       

      后来,李广华想来想去有些不明白,佛山市有许多做模温机的,有些厂家上班早,刘老板来过佛山也认识些厂家,在我们第二次推迟发货的时候完全可以到别的厂家购现货啊,偏偏还愿意等着我们?

       

      刘老板在电话里说,你们佳凌公司的高温模温机防爆,管路都做得比较好;而有些厂家为了省点成本费,不用不锈钢管路,这是我们的用户反馈的信息,因此我们经销商为了维护自己客户的利益,并且让更多的客户与我们能长期合作,只好向产品质量好的生产厂家进货了,即便是要货急,也要耐着性子等。

       

      写到这里,我想得最多的是,要想经销商与我们厂家长期合作,首先就要懂得确实把产品做好,尤其是在节省成本费方面,不要拿降低产品质量为切入点,否则会得不偿失的。

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